Conseils pour conserver votre carte Visa et votre code secret en toute sécurité

Votre carte Visa est bien plus sûre que de l’argent comptant. Lorsque vous perdez votre argent, en effet, il est impossible de le récupérer. En revanche, lorsque vous perdez votre carte de crédit, nous la bloquons et vous en fournissons une nouvelle.

Les quelques conseils ci-dessous vous aideront à utiliser votre carte Visa dans les meilleures conditions de sécurité. Si vous la perdez malgré tout, signalez-le le plus rapidement possible. Plus vite vous le faites, plus vite vous recevrez une nouvelle carte.

Notez le numéro de téléphone du Card Stop et de l’organisme qui a émis votre carte. Conservez ces numéros séparément de votre carte.
Veillez toujours à ne jamais quitter votre carte des yeux lorsque vous l’utilisez pour effectuer un paiement.
Apposez votre signature sur la carte dès que vous la recevez. Personne d’autre ne peut ainsi l’utiliser.
Ne prêtez jamais votre carte
Conservez-la toujours en lieu sûr.
Veillez à ce que personne ne puisse voir votre code secret lorsque vous effectuez un retrait à un distributeur automatique de billets.
N’oubliez pas de prendre votre preuve de retrait lorsque vous avez retiré de l’argent à un distributeur automatique de billets.
N’acceptez pas l’aide d’une personne inconnue en cas de blocage de votre carte dans un distributeur automatique de billets. Contactez immédiatement la banque ou l’organisme qui a émis votre carte.
Notez le numéro à 16 chiffres de votre carte et votre code secret et conservez-les séparément de votre carte.